İMEİ Numaram Klonlanmış! (5 Viewers)

Selamün Aleyküm cihazımın İMEİ numarasını kopyalamışlar. BlackBerry Z10, KVK çıkışlı cihaz. Cihazın kutusu duruyor ama faturayı bulamadım. Zaten faturada benim adıma değildi bunu belirteyim. Cihazın garantisi bitti.

Turkiye gov üzerinden sorgulattığımda aşağıdaki sonuç çıkıyor.



Şimdi ben bu cihazın İMEİ olayını nasıl düzeltebilirim? Yoksa cihazım çöp mü oldu?

GsmkoliK said:

Faturan olsa btk dan halledebilirsin hattın ı açarlar kullanırsın

Click to expand...

Hocam sorun orda işte. Faturayı bulamadım Bu durumda BTK bişey yapamaz mı?

HaYaLmeaN said:

Fatura şart. Harici bir işlem yapılamaz.

Click to expand...

Hocam kapalı kutu hiç açılmamış kvk çıkışlı bir 9800 cihazım var. Onda da bu problem var. Hehangibi bir telefoncu bu cihaza rica etsem fatura keser mi benim adıma? Yada bir ücret karşılığnda?